Privacidad
Política de privacidad
La mantenemos corta y literal. Esta página describe qué hacemos con la información que usted envía a través de este sitio web.
Qué recopilamos
Cuando envía una consulta a través de nuestro formulario de contacto recibimos los datos que ingresa: su nombre, empresa, correo electrónico de trabajo, teléfono o número de WhatsApp, país, el producto y grado sobre el que pregunta, cantidad, puerto de destino, su mensaje y cualquier archivo que adjunte.
Por qué lo recopilamos
Solo para responder a su consulta, preparar y discutir una cotización y — si realiza un pedido — para organizar el embarque y su documentación. No lo usamos para nada más.
Quién lo ve
Nuestro propio personal que atiende su consulta. El formulario se entrega a través de un proveedor externo de formularios y de correo electrónico, que transmite y almacena el envío en nuestro nombre. No vendemos, alquilamos ni publicamos sus datos, y no lo agregamos a una lista de correo por haber enviado una consulta.
Confidencialidad
Las especificaciones, dibujos, fotografías y condiciones comerciales que usted envía se tratan como confidenciales. Estamos dispuestos a firmar un acuerdo de no divulgación — pídanoslo y le enviaremos uno.
Eliminación
Pídanos eliminar su consulta y los datos asociados, y lo haremos, salvo que estemos obligados a conservar un registro con fines contables o aduaneros relacionados con un pedido que usted haya realizado.
Preguntas sobre esta política
Envíelas a través de la página de contacto y las responderemos directamente.
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Producto, grado, empaque, cantidad, puerto de destino.